Mijn Klacht:
Geen bijlage van vrouw en vrij ontvangen 27 juni 2020.
Gewenste Oplossing:
Graag nalevering
Klacht: Geen complete bezorging
Geisga21 op 28 juni 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw Mannaert, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u vraagt om nazending van de bijlagen van 27 juni 2020. Wij maken dit in orde voor u. De bijlagen worden per reguliere post aan u nagezonden. Erop vertrouwend u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 juni 2020 om 10:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw Mannaert,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u vraagt om nazending van de bijlagen van 27 juni 2020.
Wij maken dit in orde voor u. De bijlagen worden per reguliere post aan u nagezonden.
Erop vertrouwend u van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
MH - Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
