Mijn Klacht:
Eenmaal per week krijgen wij de krant door de bus , maar wederom weer niet op 8-5-2021. Daar komt bij dat ik de klacht niet kon neerleggen omdat jullie waren gesloten qua mail etcetera omdat jullie alles gingen vernieuwen. Allemaal prima , maar het begint ons danig de keel uit te hangen. Wel weer een krant gekocht a € 4,10 . Hiervan zien we geen cent terug daar jullie dan vermelden dat je abonnement verlengd wordt met een dag. Inmiddels zullen dat al aardig wat dagen zijn , waar wij niets voor kopen. Als je het abonnement opzegt ben je er wel klaar mee lijkt mij. Dus zou mij eens beraden over een andere regeling als je geen krant krijgt als ik jullie was. Deze regeling is een wassen neus en dat zullen jullie ongetwijfeld zelf ook wel weten. Jammer dit. Vriendelijke groet alsnog met ergernis
Gewenste Oplossing:
Als er gewoon eenmaal per week wordt bezorgd . De rest van de week is digitale krant, dus daar gaat weinig fout. En restitutie op abonnement als er dus niet bezorgd wordt.
(10)
