Mijn Klacht:
Geen krant gekregen op vrijdag 19 maart 2021.
Graag wil ik de krant nog ontvangen vandaag. De prijs is duur genoeg.
Gewenste Oplossing:
nabezorging heden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Hanssen, Hartelijk dank voor uw bericht, waarin u aangeeft vrijdag 19 maart geen krant te hebben ontvangen. Wij hebben het gemeld bij de bezorgdienst. Onze excuses voor het ongemak. Wij verzoeken u vriendelijk om uw melding -indien het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 22 maart 2021 om 12:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
