Mijn Klacht:
geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als die op tijd bezorgd wordt, graag vandaag nog
Klacht: geen bezorging
arnoldwetter op 08 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Wetter, Door de weersomstandigheden zal er vandaag helaas geen krant worden bezorgd. U kunt de krant wel digitaal lezen. Voor abonnees is digitaal lezen inbegrepen bij hun abonnement. Via mijnmedia.nl kunt u nalezen hoe u de krant digitaal...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Telegraaf
Heeft op 08 februari 2021 om 16:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Wetter,
Door de weersomstandigheden zal er vandaag helaas geen krant worden bezorgd.
U kunt de krant wel digitaal lezen. Voor abonnees is digitaal lezen inbegrepen bij hun abonnement. Via mijnmedia.nl kunt u nalezen hoe u de krant digitaal kunt lezen en een account aan kunt maken.
De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Telegraaf Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
