Mijn Klacht:
Goedemiddag.
Ruim een jaar geleden heeft de Telegraaf mij een aanbod gedaan voor 1 week de telegraaf te krijgen en deze stopt vanzelf en hoefde verder niets te doen. Op de eerste maandag heb ik de krant gekregen maar verder niets meer. Ook hier een klacht over ingediend zonder enige reactie.
Nu zag ik toevallig op mijn afschrijving dat de telegraaf een afschrijving had gedaan van ruim 7 euro. Mijn vraag / klacht , waarom die afschrijving? Ik zit nergens aan vast, geen abonnement bij de Telegraaf niets afgesproken niks. WAAROM TOT EEN BEDRAG AFSCHRIJVEN????
Gewenste Oplossing:
Als jullie je administratie op orde hebben hoor ik graag een bevestiging dat er een fout gemaakt is en dat er niets afgeschreven wordt.
En ik zie een hele hoop onenigheid op de site van de Telegraaf met heel veel klachten.
