Klacht: diverse pagina’s onleesbaar

Clau@2610 op 13 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Klant, Hartelijk dank voor uw bericht. U probeert ons te bereiken via deze externe site. Wij verzoeken u vriendelijk om uw melding -voor zover deze nog niet in behandeling is bij ons- te doen via onze eigen Klantenservice. Voor...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 13 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

div pag. onleesbaar door te weinig inkt en div pag. te vaag hierdoor.
Corona in de inktpot?

Gewenste Oplossing:

waardeloze krant dus termijn 1 dag opschuiven zoals bij niet bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 18 februari 2021 om 15:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw bericht.

U probeert ons te bereiken via deze externe site.

Wij verzoeken u vriendelijk om uw melding -voor zover deze nog niet in behandeling is bij ons- te doen via onze eigen Klantenservice.

Voor service en abonnementen zijn wij te bereiken via:

Telefoon 088 -824 824 2

Whatsapp 088-824 24 24

Of via onze mijnmedia website. Hier kunt u ook onze FAQ vinden.

Wij horen graag van u, maar wel via onze eigen Klantenservice,

Bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Team Telegraaf Webcare

Clau@2610

Heeft op 18 februari 2021 om 15:38 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

De oplossing heb ik al aangegeven, maar niets meer vernomen

Alle klachten die gemeld zijn door Clau@2610
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM