Mijn Klacht:
Tijdens onze vakantie bonnen gespaard voor de actie Hema academie curus Spaans. Na de vakantie de bonnen opgestuurd en nooit iets vernomen
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen op de cursus Spaans bij de Hema academie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant gesproken, voucher is binnen 28-06-2013
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 28 juni 2013 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gesproken, voucher is binnen 28-06-2013
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
