Mijn Klacht:
Op 3 november zouden we de eerste Telegraaf krijgen via de Kruidvat actie. Toen we echter op 7 november nog geen krant hadden ontvangen heb ik gebeld, de aardige mevrouw zou het regelen en uiteindelijk ontvangen we op 10 november de eerste Telegraaf. We ontvangen iedere dag netjes de krant, helaas stopt de krant weer te vroeg en is er geen rekening gehouden met het feit dat we de eerte krant een week te laat hebben ontvangen. Nogmaals gebeld, minder aardige mevrouw die alleen maar zei dat alles wel klopte en verder nergens voor open stond. Jammer dat als je meedoet aan een actie je zulke slechte ervaring krijgt dat je een verder abonnement niet meer zult nemen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de Telegraaf gratis ontvangen voor alle dagen dat we hem niet hebben gehad en extra dagen voor het ongemak
