Klacht over Telegraaf: bezorgklachten

Mijn Klacht:

Met regelmaat ontvang ik de verkeerde krant,zelfs nadat ik een plakker met ,,de Telegraaf,,op de brievenbus geplakt heb.Verder ontbreekt regelmatig het blad Vrouw en afgelopen donderdag 24 dec.ontbrak ,,Vrij,, en nog een blad waarin een reportage over Jan des Bouvrie.
U begrijpt zeker wel dat ik het behoorlijk zat ben,nadat het jarenlang heel goed gegaan is.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorging weer correct verloopt, nu is het elke dag een verrassing wat ik aan ga treffen.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 28 december 2020 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Mevrouw Van den Bor-Keller,

Hartelijk dank voor uw bericht over de levering van uw krant.

Goed dat u dit aan ons doorgeeft. Als abonnee mag u van ons een correcte bezorging van uw krant verwachten.

Wij hebben uw melding dan ook met verhoogde prioriteit aan onze bezorgdienst doorgegeven en doen er alles aan om de bezorging van uw krant verder goed te laten verlopen.

Erop vertrouwend u bij deze te hebben geïnformeerd wensen wij u een goed 2021 toe.

Met vriendelijke groet,
MH - Webcare Team

Klacht: bezorgklachten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk