Mijn Klacht:
De bezorging in drumpt bij Tiel is de laatste maanden waardeloos komt nooit op tijd soms zelfs om half 10 veel klachten gedeponeerd maar GEEN VERANDERING.
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd komt
Klacht: Bezorging telegraaf
Ballot op 01 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Lindooren, Vervelend dat de krant momenteel te laat word bezorgd in uw wijk. wij hebben contact opgenomen met de bezorgdienst en zij zijn ermee bezig om de bezorging van de krant weer optimaal te krijgen zodat u uw...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 01 september 2017 om 09:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Lindooren,
Vervelend dat de krant momenteel te laat word bezorgd in uw wijk. wij hebben contact opgenomen met de bezorgdienst en zij zijn ermee bezig om de bezorging van de krant weer optimaal te krijgen zodat u uw krant op tijd in de brieven krijgt.
Excuses voor dit ongemak.
hartelijke groeten,
BR~webcare team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
