Klacht over Telegraaf: Bezorging is om te huil…

Mijn Klacht:

Vandaag geen Telegraaf gehad en al weken is het hier met een nieuwe bezorger één grote puinhoop. Het hele dorp klaagt steen en been. Of helemaal geen krant of een ander dagblad in de brievenbus. Komt de krant wel dan steevast (veel) te laat. Telegraaf, wij willen onze oude bezorger terug. Jaren de zelfde bezorger en nooit een klacht. Als dit niet heel snel verbetert stellen wij De Telegraaf in gebreke en zeggen wij ons abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de niet ontvangen en te laat bezorgde kranten.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 20 februari 2021 om 22:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor uw bericht.

U probeert ons te bereiken via deze externe site.

Wij verzoeken u vriendelijk om uw melding -voor zover deze nog niet in behandeling is bij ons- te doen via onze eigen Klantenservice.

Voor service en abonnementen zijn wij te bereiken via:

Telefoon 088 -824 824 2

Whatsapp 088-824 24 24

Of via onze mijnmedia website. Hier kunt u ook onze FAQ vinden.

Wij horen graag van u, maar wel via onze eigen Klantenservice,

Bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Team Telegraaf Webcare

Wappie3

Heeft op 21 februari 2021 om 08:28 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Het is al weken gedonder met de bezorging van de krant. Dit sinds de vorige bezorger, die altijd zeer punctueel was, de laan uit is gestuurd. Ons hele dorp klaagt steen en been, al weken, maar er verandert niets. Dorpsgenoten krijgen ochtendbladen in de bus waar ze niet op geabonneerd zijn of krijgen helemaal geen krant. Wij kregen een tijdje twee verschillende kranten in de bus. Omdat er maar niets verandert, dan maar een melding op Klacht.........

Klacht: Bezorging is om te huilen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk