Klacht: bezorging en bereikbaarheid

Cees Sneek op 11 mei 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant en meldt dat de telefonische bereikbaarheid slecht is. De klant beschrijft de medewerkers als onbeschoft en geeft aan dat er vaak lang gewacht moet worden voordat er contact is, waarna de verbinding abrupt wordt verbroken.

Mijn Klacht:

De bezorging is regelmatig waardeloos de telefoon onmogelijk onbeschoft als je minuten moet wachten en als je eindelijk contact hebt wordt de hoorn er opgegooid wat mij betreft kunnen jullie allemaal doodvallen

Gewenste Oplossing:

is volge`ns mij niet meer mogelijk omdat jullie alleen nog bestaan uit idioten en imbecielen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees Sneek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM