Mijn Klacht:
Wederom geen Telegraaf ontvangen.
Sinds enige tijd wordt de krant ver na zeven uur bezorgd soms uitlopend tot half negen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de krant uiterlijk zeven uur wordt bezorgd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van de Telegraaf, waarbij de krant vaak pas na zeven uur, en soms zelfs pas om half negen, wordt geleverd. Deze situatie is al enige tijd aan de orde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
