Geachte mevrouw Willemse, Hartelijk dank voor het melden van uw te late bezorging via deze weg. Wij hebben gezien dat u de melding ook via de Klantenservice heeft doorgegeven en is uw melding doorgezet naar de bezorgservice. Het is natuurlijk...
Samenvatting wordt geladen...
De afgelopen weken wordt de zaterdag krant te laat bezorgt. Om 9 uur hebben wij de krant nog niet ontvangen. Herhaaldelijk een klacht ingediend maar het verbetert niet. Graag willen wij een compensatie.
Voorlopig nog niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2021 om 13:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
