Klacht: Al 5 weken geen krant op zaterdag

Henk Klijn op 12 juni 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een klant van de Telegraaf heeft al vijf weken achtereen geen krant ontvangen op zaterdag. Ondanks het indienen van een klacht en het ontvangen van een bevestiging, blijft de krant uit. De klant heeft een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen, maar verlangt nog steeds naar de levering van de krant.

Mijn Klacht:

Wij hebben voorde 5e werk op rij geen Telegraaf gehad op zaterdag. Je klaagt, je krijgt bevestiging van de klacht maar geen krant.
Heb net van 1x geld terug ontvangen, maar ik wil de krant

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg waar ik voor betaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Klijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM