Mijn Klacht:
Al jaren ben ik geabonneerd op de weekend telegraaf (vrijza editie) die het ook mogelijk maakte om de premium artikelen op de website en in de telegraaf app te lezen. Sinds twee weken werkt die digitale toegang niet meer, en nadat ik na een week nog niets gehoord had op mijn email ben ik maar gaan bellen. Toen kreeg ik doodleuk te horen dat ik 30% meer moet gaan betalen om die digitale toegang weer te krijgen. Een bizarre aktie, en per direct mijn abonnement opgezegd, ik laat me niet chanteren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de toegang tot premium artikelen via de website en de telegraaf app ook weer mogelijk is met het weekend abonnement.


