[email protected] op 11 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Wij begrijpen dat dit heel vervelend is, maar op meerdere plekken in Nederland is de bezorging helaas nog gehinderd door het winterweer. Dit kan in de krantenaanvoer zijn, maar ook in de bezorgdienst. Uiteraard doen we onze uiterste best...
Wil gewoon de kranten van maandag en dinsdag alsnog ontvangen!
Samenvatting wordt geladen...
Heb al eerder gemeld, dat de krant niet bezorgd is.
De zon schijnt, maar de Telegraaf niet…
Als de krant fysiek aan de deur wordt bezorgd met excuus of geldige reden!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Heeft op 12 februari 2021 om 09:21 geantwoord
Goedemorgen,
Wij begrijpen dat dit heel vervelend is, maar op meerdere plekken in Nederland is de bezorging helaas nog gehinderd door het winterweer.
Dit kan in de krantenaanvoer zijn, maar ook in de bezorgdienst.
Uiteraard doen we onze uiterste best om de bezorging zo spoedig mogelijk weer op het gewenste niveau te hebben.
Er wordt hard aan gewerkt.
Onze excuses voor het ongemak.
Bedankt voor uw geduld.
Team Telegraaf Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2021 om 13:41 geantwoord
(10)
Wil gewoon de kranten van maandag en dinsdag alsnog ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
