Klacht: wil abonnement telegraaf

H H A.wiel op 27 januari 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van de Wiel, U heeft contact opgenomen met De Telegraaf Webshop. Helaas bieden wij geen abonnementen op de krant aan. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken contact op te nemen met de aboneeservice van De Telegraaf. Dit kan...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan geen abonnement krijgen woon in België psl

Gewenste Oplossing:

kan postcode niet en jaartal 1944 niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Reactie van de melder van de klacht H H A.wiel

5 jaren geleden - vindt het geen manier van doen daar ik gewoon geen antwoord krijg daar ik hem altijd lees zo ver ik kan maar bedankt met jullie uitleg wordt niet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 29 januari 2021 om 12:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van de Wiel,

U heeft contact opgenomen met De Telegraaf Webshop. Helaas bieden wij geen abonnementen op de krant aan.

Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken contact op te nemen met de aboneeservice van De Telegraaf. Dit kan telefonisch op het nummer 31 (0)88 - 824 82 42 of via het contactformulier op https://www.mijnmedia.nl/contact/.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team De Telegraaf Webshop

Alle klachten die gemeld zijn door H H A.wiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM