Klacht: Wel bevestiging van bestelling ontvangen maar niet geleverd

fevankappen317 op 02 november 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26/10/‘20 heb ik 2 stuks led Netverlichting besteld en betaald. Ik heb wel dezelfde dag per mail een bevestiging van mijn order ontvangen, maar daarna niets meer gehoord en het bestelde product ook niet ontvangen. Het ordernummer is:TA-568343. Het factuurnummer is : TAF20200000153827.

Gewenste Oplossing:

Levering van het product waarvoor ik betaald heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht fevankappen317

5 jaren geleden - Inmiddels is de kerstverlichting bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door fevankappen317
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM