Mijn Klacht:
Op 7 juli heb ik gemeld dat de door mij op 6 juli ontvangen smartwatch veho F1S black niet werkt.
Deze heb ik op 7 juli geretourneerd aan 7TEEN8 Portofbrands.nl, Hellingweg 98 D, NL-2583WH Den Haag met pakketnummer 05162051159255 en referentie TW-1748857 DPD Retour.
Het bevreemd mij dat dit bedrag met het laatste VISA statement van mijn bank (naam aangepast) nog niet is gerestitueerd en dat lijkt mij rijkelijk laat.
Het gaat om een bedrag van € 79,99.
Hierbij verzoek ik u mij te informeren over de stand van zaken. Tot heden heb ik, na dit nog 2x te hebben gememoreerd geen enkele reactie o0ntvangen. Men is gewaarschuwd als men iets bij de Telegraaf Webshop besteld. Als er iets niet goed gaat, dan is de kans groot dat je met de gebakken peren blijft zitten, want op de servicegerichtheid van de Telegraaf Webshop hoef je niet te rekenen.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging dat mijn geld inmiddels is gerestitueerd en ik het op de afrekening eind september zie staan.
(10)
