Marc van den Berg op 24 februari 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Geachte heer Van den Berg, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u informeert naar de levering van uw bestelde Travelin' Herenschoenen. Wij begrijpen dat u uitkijkt naar de levering van de schoenen. Op dit moment staat de partij schoenen vast...
Beste Telegraaf, kunt u aangeven hoe het met de schoenen staat? Brexit is een uitdaging sinds begin januari. Het is nu begin maart!!
Samenvatting wordt geladen...
L.S.
Schoenen besteld met als uiterste verzenddatum 8 februari 2021. Tot op vandaag zijn ze niet geleverd laat staan een berichtje. De webshop vele malen gemaild, geen reactie. En bellen heeft ook geen enkele zin. Ze nemen pas per 1 maart de telefoon weer aan.
Laat svp weten wanneer ze komen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2021 om 16:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 03 maart 2021 om 09:25 geantwoord
(10)
Beste Telegraaf, kunt u aangeven hoe het met de schoenen staat? Brexit is een uitdaging sinds begin januari. Het is nu begin maart!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
