Klacht: rugcorrector

Henk Weeda op 05 februari 2016 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst. Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen. Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken. U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 5 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit apparaat werkt voor geen meter. Schuurt mijn huid onder mijn oksels open .Hij is zo kort dat ik hem maar ter nauwer nood onder mijn oksels door krijg .De banden krullen daar door helemaal op. Mijn gewicht is maar 70 kg daar kan het dus niet aan liggen. Ik heb hem nu 3 dagen geprobeerd maar dit is geen doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik goed passende band krijg en anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van De Telegraaf Webshop

10 jaren geleden - Beste heer Weeda, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van het geleverd product. Wij kunnen op uw email adres echter geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zou u ons uw ordernummer kunnen sturen? Deze kunt u terugvinden op uw voucher of op uw bankafschrift. Met vriendelijke groet, Telegraaf Aanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 20 april 2016 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst.

Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen.

Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken.
U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar 088 – 824 7540 (bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 - 17.00 uur en vrijdag van 9.00 - 16.00 uur).

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

Henk Weeda

Heeft op 20 april 2016 om 10:32 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb 2 x geklaagd over de rug corrector maar beide keren is de klacht niet opgelost helaas .Inmiddels zijn we ongeveer 3 maanden en 5 berichten verder en is er verder niets gebeurt .

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Zie mijn vorige berichten, ik blijf niet aan de gang ,mijn mail adres is hjn.soestkpnmail.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM