Klacht: Puzzel in de telegraaf kan de oplossing niet opsturen

[email protected] op 28 juli 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 13 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Piet Hein Rehe, Wat vervelend dat u de oplossing van de puzzel niet heeft kunnen doorgeven. Onze excuses voor dit ongemak. Bedankt dat u dit aan ons doorgeeft. Wij hebben dit meteen bij onze ICT-afdeling neergelegd, en zullen er...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 28 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oplossing puzzel telegraaf ( prijs airfryer) kan ik niet opsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de oplossing alsnog in kan sturen en dan als compensatie, omdat dit toch een fout is vd telegraaf (lees hem al vele,vele jaren) een airfryer cado krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

De Telegraaf Webshop

Heeft op 13 augustus 2019 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM