Klacht over De Telegraaf Webshop: product niet…

Mijn Klacht:

15/11 bestelling gedaan. uiterlijk 2 december is de verzenddatum, het is nu 3 december het product is niet bij ons afgeleverd.
dealnummer is 8820. ordernummer is TA1983869.
het product is door ons al betaald.
aflever adres: m.korthorst-jansen
doornseweg 113
3947MD
LANGBROEK.
wij gaan er van uit dat het voor 5 december wordt afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

dat het product voor 5 december bij ons wordt afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 04 december 2015 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Korthorst-Jansen,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Wij hebben bovenstaande voor u nagekeken en wij zien de volgende informatie in de voucher staan: \"Uw bestelling wordt uiterlijk 2 december verzonden.

* Bij brievenbuspost moet u rekening houden met (maximaal) vijf werkdagen (vanaf de verzenddatum) voordat uw bestelling afgeleverd wordt.\"

In uw geval wordt uw bestelling via brievenbuspost verzonden. Wij kunnen u helaas niet garanderen dat deze voor 5 december aanstaande geleverd gaat worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Telegraaf Aanbiedingen

Klacht: product niet geleverd.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Telegraaf Webshop

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites