Mijn Klacht:
Uw labels werkte niet voor het terug sturen. Daarover heb ik u al 20x gemaild. De boekhandel heeft toen zelf maar een label aangemaakt en nu is het pakket wat naar u retour moest, kwijt. Ten eerste moest ik er al 6 weken op wachten, ten tweede was de laptop gewoon kapot, niet refurbished, en nu dit weer. Door uw toedoen zit ik nu al 3 maanden zonder laptop. DHL wilt dat u nu een onderzoek instelt naar het verdwenen pakket (omdat u de betaler bent van de retourkosten) maar u doet nog niks!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld eindelijk eens terug krijg voor deze blamage


