Klacht: Ondeugdelijke WiFi repeaters

Joop Versluis op 16 december 2015 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Versluis, Bedankt voor uw bericht. Wij kunnen geen order terugvinden op het email adres dat u door heeft gegeven. Zou u deze klacht met uw ordernummer door kunnen mailen naar [email protected]? Wij zullen deze kwestie van voor u...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 16 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De geleverde WiFi repeaters van Gembird werken niet het signaal wordt er niet door versterkt geïnstalleerd door een i.t.student en aangetoond dat het signaalonvoldoende versterkt dus deze voor niets gekocht en betaald
Wil mijn geld terug een WiFi repeater van het merk tp link werkt wel dus
Je koopt een ilussie met vr. Groet
J.Versluis

Gewenste Oplossing:

De repeaters vergoeden en als ondeugdelijk retouneren naar de fabrikant

2jaar garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 21 december 2015 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Versluis,

Bedankt voor uw bericht.

Wij kunnen geen order terugvinden op het email adres dat u door heeft gegeven. Zou u deze klacht met uw ordernummer door kunnen mailen naar [email protected]? Wij zullen deze kwestie van voor u na gaan kijken.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Telegraaf Aanbiedingen

Alle klachten die gemeld zijn door Joop Versluis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM