Klacht: Office 2019 voor Mac

Roothuis op 11 juli 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via de website van de Telegraaf op 29-06-2020 office 2019 afschaft voor mijn apple pc. Helaas was lukt het niet om deze software te activeren, contact gehad met een helpdesk (45 minuten in de acht gestaan), zij gaven aan dat ik contact op mot nemen met de Telegraaf. Telegraaf klantenservice is telefonisch niet bereikbaar en via de maillaten ze ook niet horen. Ik heb voor dit pakket 54, 99 Euro betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, ik ben helemaal klaar met de Telegraaf!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roothuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM