MarnixB op 13 maart 2023 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een OOQE Watch Pro 6-Zwart besteld en betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met De Telegraaf Webshop via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, terwijl Post NL ook geen oplossing biedt.
Ik heb een OOQE Watch Pro 6-Zwart besteld en betaald met Bancontact verzonden via Post NL maar nog steeds niks ontvangen. Telefoon nr onbereikbaar van Telegraaf en mails antwoorden ze niet op.
Dat krijg ik van Post NL maar geen gevolg
Natuurlijk dat ik het ontvang of dat ze me het geld terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
