Klacht: krantniet bezorgd wllen abonnement niet beeindigen

Rotkrant op 04 mei 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Gre van Maurik, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u meerdere malen de krant niet niet heeft ontvangen. Helaas kunnen wij u hier niet verder bij helpen, daar wij enkel de klantenservice zijn van www.telegraafaanbiedingen.nl. Mocht u vragen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telegraaf Zaterdagabonnement ingegaan op 23 maart 2019 en is nu 4 mei heb slechts 2x een krant ontvangen Is wel al 2 mnd geincasseerd Bel iedere week en krijg kul-verhaal over NAZORG ? ed waar ik aan mee MOET werken anders mogen we niet annuleren zal worden teruggebeld (1x) gebeurt
Ter compensatie 1 bonnetje voor gratis krant gekregen op 3 mei
Heb incasso stopgezet want ik heb inmiddels 23 euro betaald voor 2 kranten 1bonnetje
Ben de TELEGRAAF SPUUGZAT

Gewenste Oplossing:

ben tevreden met beeindiging abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 28 augustus 2019 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM