Klacht: Kan helemaal niemand bereiken!

Klacht telegraaf aanbiedingen op 16 juni 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een refurbist Apple MacBook gekocht via telegraaf aanbiedingen,
Nu blijkt dat er bij ingebruikname een vreemd geluid te klinken, probeer al twee weken iemand te bereiken op dit op te kunnen lossen maar heel vervelend ik kan helemaal niemand bereiken! Niet per telefoon( gewoon een bandje met tekst en verder geen persoonlijk contact) inmiddels al twee mail verzonden een al 7 dagen geleden( zeggen in de automatische bevestigingsmail dat er binnen 5 dagen reactie komt?)
Er zit een beperkte garantie bij de MacBook en wil heel graag een oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht opgelost word/ is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht telegraaf aanbiedingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM