Mijn Klacht:
Kan nergens op uw site een onderwerp vinden, waarop ik mijn code kan invullen
Gewenste Oplossing:
alsik een gekozen prijs heb ontvangen
Klacht: kan code nergens invullen
jAdriana op 22 december 2015 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Verhoef, Bedankt voor uw bericht. Het is ons echter niet geheel duidelijk wat u precies bedoeld. Wij zijn een dagaanbiedingen site. Graag ontvangen wij van u een nadere toelichting. Met vriendelijke groet, Telegraaf Aanbiedingen
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft moeite met het vinden van een plek op de website om een code in te vullen. Ondanks het zoeken naar een geschikt onderwerp, is het niet gelukt om de code te registreren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 23 december 2015 om 09:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Verhoef,
Bedankt voor uw bericht.
Het is ons echter niet geheel duidelijk wat u precies bedoeld. Wij zijn een dagaanbiedingen site. Graag ontvangen wij van u een nadere toelichting.
Met vriendelijke groet,
Telegraaf Aanbiedingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
