Het afbreken van een wachttijd door de shop.

Question

Hedenochtend gebeld met de webshop na 4 wachtenden zonder reden afgebroken door de webshop. gelijk weer gebeld en toen gelijk de mededeling dat er 6 wachtenden voor mij waren.
Mijn vraag was hoe het kan dat ik bij een bestelling een webshop tegoed met no. 9JF9WG3 niet afgetrokken was van het totale bedrag wat mijn bestelling kostte. Het totaal was 39,93 en dit zou moeten zijn na aftrek van het webshop tegoed 34,93.

De Telegraaf Webshop · Accepted Answer

Geachte heer, mevrouw, 

Hartelijk dank voor het doorzetten van uw melding. 
Wij gaan er vanuit dat u inmiddels verder geholpen bent met uw vraag en dat alles naar tevredenheid is opgelost door onze Klantenservice. 

Mocht dit toch niet het geval zijn, dan verzoeken wij u vriendelijk om dit te laten weten. Wij doen er dan alles aan om u verder te helpen met een passende oplossing. 
Vergeet u in dit geval alstublieft niet om uw ordernummer te vermelden zodat wij uw gegevens kunnen inzien. 

Met vriendelijke groet, 
Team Telegraaf Webshop

Klacht: Het afbreken van een wachttijd door de shop.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

De Telegraaf Webshop

Geboden Oplossing:

Klacht: Het afbreken van een wachttijd door de shop.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Telegraaf Webshop

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites