Mijn Klacht:
TurboTronic steel stofzuiger laad niet op. Lijkt niet op wat ik voor ogen had,
.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen
Klacht: heb artikel terug gestuurd op 26-3-2021 met DHL. nooit meer wat gehoord
hoenuweer op 14 mei 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw Peyron, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft geen terugbetaling te hebben ontvangen naar aanleiding van uw geretourneerde bestelling. Onze excuses voor dit ongemak. Wij kijken dit uiteraard graag voor u na. Kunt u ons hiervoor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 18 mei 2021 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
