Mijn Klacht:
De winterjas die ik besteld had bleek te groot. Ik heb de jas retour gestuurd om een een kleinere maat aan te schaffen. Ik wist vanuit de retourvoorwaarden dat ik de retourzending zelf zou moeten betalen maar uiteindelijk bleek dat ze de kosten van de verzending ook niet gingen terugbetalen. Voor zover ik kan nagaan wettelijk onjuist. Het komt achterbaks over. Mijn email naar de webshop komt op 1 of andere manier niet aan. Bijzonder vreemd allemaal
Gewenste Oplossing:
Mijn gehele aankoopbedrag retour, dus inclusief verzendkosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
