Terug

Klacht: geen korting gekregen

cnnar_knossenburg @hotmail.com op 03 november 2023 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf De Telegraaf Webshop
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 november 2023

Een klant van De Telegraaf Webshop heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een korting op een bestelling. Na drie dagen wachten op contact met de klantenservice, werd de bestelling telefonisch doorgegeven met een kortingscode, maar deze werd niet toegepast. De klant ervaart dit als een slechte service.

Mijn Klacht:

wij hadden een vorige week een bestelling gedaan maar konden NIET via de webshop betalen moeten bellen duurde 3dagen voor we iemand aan de lijn kregen wij de bestelling door gegeven met de KORTINGS CODE er bij maar die hebben ze er NIET af gehaald erg slecht

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als die korting wordt terug gestort op onze rekening korting code isCH948NMX en is 7,50 waard

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cnnar_knossenburg @hotmail.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Telegraaf Webshop

Alle klachten over De Telegraaf Webshop →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over De Telegraaf Webshop
Zo werkt het