Klacht: De puzzel in de WEEKEND KNALLERS van 26 juli 2019

Anny van Hoof op 26 juli 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 13 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Anny van Hoof, Wat vervelend dat u de oplossing van de puzzel niet heeft kunnen doorgeven. Onze excuses voor dit ongemak. Bedankt dat u dit aan ons doorgeeft. Wij hebben dit meteen bij onze ICT-afdeling neergelegd, en zullen er...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat is pas klantvriendelijk van De Telegraaf. Een puzzel uitschrijven met een mooie Airfryer als prijs. Vervolgens kun je nergens je oplossing insturen. DAT RIEKT naar, NEE IS OPLICHTERIJ!!!

Gewenste Oplossing:

Als U een echte oplossing hiervoor bekend maakt in de Telegraaf van Morgen en dan ook Uw excuses aanbied aan de lezers!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Telegraaf Webshop

Heeft op 13 augustus 2019 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM