Beste heer/mevrouw van Leeuwen, Bedankt voor uw bericht. Wij zien dat deze aanbieding loopt via de Telegraaf abonneeservice. U kunt hen het beste bereiken via: 088-8248242. Helaas kunnen wij u hier niet verder bij helpen. Wij vertrouwen erop u hiermee...
Een abonnee van De Telegraaf heeft moeite met het inloggen op de website voor een cadeau, ondanks het ontvangen van een unieke code. De abonnee heeft contact opgenomen om hulp te vragen bij het probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
goede morgen,
Ik heb vorige week een kaart gekregen als abonnee van de telegraaf
ik kan op “www telegraaf.nl/gelukkig 2016 “niet op komen .
mijn unieke code = 2X23NN8CE3.
ADRES = W van Leeuwen
Tuinstraat 19 , 6021HE Budel
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 09:18 geantwoord
Beste heer/mevrouw van Leeuwen,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zien dat deze aanbieding loopt via de Telegraaf abonneeservice. U kunt hen het beste bereiken via: 088-8248242. Helaas kunnen wij u hier niet verder bij helpen.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Telegraaf Aanbiedingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
