Mijn Klacht:
geen krant gehad
Gewenste Oplossing:
als ik iedere dag de krant krijg
Klacht: bezorging
[email protected] op 09 januari 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw van Zetten, U heeft contact opgenomen met De Telegraaf Webshop. Helaas kunnen wij u niet helpen bij vragen over de krant. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken contact op te nemen met de aboneeservice van De Telegraaf. Dit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 29 januari 2021 om 13:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw van Zetten,
U heeft contact opgenomen met De Telegraaf Webshop. Helaas kunnen wij u niet helpen bij vragen over de krant.
Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken contact op te nemen met de aboneeservice van De Telegraaf. Dit kan telefonisch op het nummer 31 (0)88 - 824 82 42 of via het contactformulier op https://www.mijnmedia.nl/contact/.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team De Telegraaf Webshop
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
