Klacht: Bestelling nog niet geleverd en webshop is niet te bereiken

Tissink90 op 30 november 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 dagen zou mijn pakket bezorgd moeten worden. Helaas nog niets ontvangen en is ook de klantenservice niet te bereiken.

Telefonisch zijn ze onbereikbaar en ook op mijn e-mail is niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen. Daarnaast zou ik het waarderen als er door de klantenservice met mij contact wordt opgezocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tissink90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM