Mijn Klacht:
Volledige bestelling nog niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Bericht terug wanneer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Rietveld, beste Pierre, Hartelijk dank voor uw melding. Wat vervelend dat uw bestelling niet correct verlopen is. Onze excuses voor dit ongemak. Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag? Zo niet, dan ontvangen wij graag van u...
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft aangegeven dat de volledige bestelling nog niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 09 mei 2022 om 13:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
