Mijn Klacht:
Waar kan ik mijn bestelling en track en trace terug vinden?
Gewenste Oplossing:
Als ik het ontvangen heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Heijl, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u vragen heeft over de Track en Trace code van uw bestelling. Deze wordt per e-mail aan u verzonden zodra uw bestelling met de vervoerder mee gestuurd wordt. Het kan dat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 15 juni 2021 om 13:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
