Mijn Klacht:
Artikelen nog niet ontvangen 11 januari bestelt
tw 57807103000535951652 betaalt €115,90
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk antwoord
Klacht: Artikelen nog niet ontvangen
Piet194720 op 21 januari 2022 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het doorzetten van uw melding. Wij gaan er vanuit dat u inmiddels verder geholpen bent met uw vraag en dat alles naar tevredenheid is opgelost door onze Klantenservice. Mocht dit toch niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 04 maart 2022 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
