Terug

Klacht: Al 180 e-mails ontvangen van De Telegraaf Webshop betreffende € 5,00 shop tegoed.

[email protected] op 26 september 2022 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Telegraaf Webshop
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 september 2022

Een consument heeft 251 e-mails ontvangen van De Telegraaf Webshop over een € 5,00 shoptegoed, maar kan de code niet activeren omdat deze als ongeldig wordt gemeld. De frequentie van de e-mails roept vragen op over de normaliteit van deze situatie.

Mijn Klacht:

Deze maand al 180 e-mails ontvangen van De Telegraaf Webshop betreffende € 5,00 shop tegoed. En al ik probeer de shop tegoed code te activeren dan krijg ik de melding tegoed code niet geldig. En daarna krijg ik weer een nieuwe e-mail met € 5,00 shop tegoed.
Het is nu vrijdag 30-09-2022 en het aantal e-mails is intussen opgelopen tot 251. Is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Geen onnodige e-mails en zorg voor deugdelijke website programma's. En, en dat is nog veel belangrijker, zorg voor een goede klantenservice met minder lange wachttijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Telegraaf Webshop

Alle klachten over De Telegraaf Webshop →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over De Telegraaf Webshop
Zo werkt het