alberdientje op 21 september 2022 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 16 september 2022 een bestelling geplaatst en betaald voor slokkies via de Telegraaf Webshop, maar heeft sindsdien geen bericht of informatie over de bestelling ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling.
16sept. slokkies besteld via telegraaf webshop deze betaald en sinsdien niets gehoord
kenmerk 16-09-202210:15 103000
0682692430
omschrijving tw1201690 10300006
82692430 de telegraaf webshop
de bestelling normaal krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
