Mijn Klacht:
Via vakantieveilingen op de tandenbleker geboden
en betaald. Krijg geen contact via tel. Of email.
Met andere woorden fakebedrijf
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: De tandenbleker
Familystigter op 21 mei 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben hierover contact gehad met de aanbieder. Deze is inmiddels bereikbaar voor afspraken. Zij zijn minder goed bereikbaar geweest, vanwege een nieuw klantsysteem die zij hebben ingevoerd. Ook moeten zij goed bereikbaar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vakantieveilingen.nl
11 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben hierover contact gehad met de aanbieder. Deze is inmiddels bereikbaar voor afspraken. Zij zijn minder goed bereikbaar geweest, vanwege een nieuw klantsysteem die zij hebben ingevoerd. Ook moeten zij goed bereikbaar zijn per e-mail. Mocht u toch nog probelemen ondervinden dan horen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 21 mei 2014 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben hierover contact gehad met de aanbieder. Deze is inmiddels bereikbaar voor afspraken. Zij zijn minder goed bereikbaar geweest, vanwege een nieuw klantsysteem die zij hebben ingevoerd. Ook moeten zij goed bereikbaar zijn per e-mail. Mocht u toch nog probelemen ondervinden dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
