Klacht: Bezorging zeer slecht

L Ripperda op 03 september 2022 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 3 september 2022

L. Ripperda uit Olst heeft een abonnement afgesloten voor de zaterdagkrant van De Stentor, maar heeft na tien weken slechts één keer de krant ontvangen. Ondanks herhaaldelijke klachten is de bezorging zeer slecht verlopen.

Mijn Klacht:

L Ripperda Olst

Ik heb een abonnement afgesloten voor de zaterdagkrant. 25 Juni zou ik de eerste krant ontvangen we zijn nu tien weken verder en heb na veel klagen 1 keer de krant gehad.

Gewenste Oplossing:

Be-eindiging contract Geprobeerd maar dat kan volgens de stentor pas in 2025 (3 jarig contract)
Volgens mij is een contract dat eenzijdig niet nagekomen wordt per direct opzegbaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L Ripperda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM