Klacht: bezorging.

henny stam op 10 augustus 2020 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant van De Stentor heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij deze week voor de derde keer geen krant is ontvangen. De klant merkt op dat eerdere klachten niet zijn opgelost en dat er geen compensatie is aangeboden. Dit heeft geleid tot overwegingen om de abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

deze week al voor de derde keer geen krant vaker voor gekomen.er wordt niks meegedaan . nooit het bedrag in mindering gebracht. denk er over om er nu mee te stoppen.niet

Gewenste Oplossing:

niet.. als ik vraag aan de bezorger om de krant helemaal goed in de brievenbus te gooien ,gebeurd niet . met regen een halve natte krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henny stam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM