Klacht: Onware bewering: vermeende niet betaalde tank

SDS1111 op 20 maart 2023 over De Schout Gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 20 maart 2023

Een consument ontving een brief van De Schout Gerechtsdeurwaarders waarin werd gesteld dat hij niet had betaald voor een tankbeurt bij een Shell tankstation. De consument heeft echter een betalingsbewijs van Shell en vindt de geleverde bewijsvoering, een foto van zijn auto naast een pomp, onvoldoende om de beschuldiging te onderbouwen.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een brief waarin stond dat ik niet had betaald voor de tank bij een Shell tankstation. Dit klopt niet. Ik heb een afschrift en een betalingsbewijs van Shell zelf ontvangen. Ik heb De zwakbegaafde medewerkers van De Schout gevraagd om bewijs waaruit af te leiden is dat ik ben doorgereden zonder te betalen. Ze sturen me een foto met daarop mijn auto naast een pomp. Is dat bewijs dat ik niet heb betaald? Zwakbegaafd, inderdaad.

Gewenste Oplossing:

Excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Schout Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Schout Gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SDS1111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM