Mijn Klacht:
Krijg je een brief met laatste sommatie voor dagvaarden binnen.
Per mail maak je bezwaar binnen het gestelde termijn.
Na een geruime maand geen reactie van het kantoor.
Bel je op, zeggen ze dat ze geen mail hebben ontvangen.
Stuur je de originele mail in forward.
Binnen enkele tellen hopla hij komt nu wel binnen.
Iets aparts maar goed.
Twee weken later heeft de eiser nog steeds geen bewijzen geleverd.
Gezien het om een fictieve factuur gaat.
Was mijn vraag, wanneer seponeren jullie een zaak.
Daar konden ze me geen antwoord op geven.
Nu bijna 2 maanden verder na de laatste sommatie
kunnen ze niets voor me betekenen.
Met andere woorden ik kan een jaar lang in onzekerheid rond blijven lopen.
Wat raar dat ik (fictieve wanbetaler) een termijn opgelegd krijg.
Maar een cliënt mag daar wel laks in zijn.
Gewenste Oplossing:
Betere communicatie met jullie cliënten.
Administratief beter op orde houden.
