Klacht: de nieuwe veggie burgers zit ei in

ani036 op 29 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant heeft twee nieuwe veggie mc chicken burgers gekocht, die als veganistisch worden gepresenteerd, maar ontdekte dat er ei in de burgers zit. Het personeel was niet goed geïnformeerd en gaf aan dat de burgers 100% vegan zijn, wat de klant als misleidend ervaart. De klant uit zijn onvrede over de verwarring en het gebrek aan transparantie van McDonald's.

Mijn Klacht:

ik heb vandaag 2x de nieuwe veggie mc chicken gekocht, het wordt verkocht als veganburger maar er blijkt ei in te zitten. personeel is ook al niet goed op de hoogte en zij vermelden ook dat het 100% vegan is.
ik vind dit een schandaal voor macdonals zo’n grote naam en zo houden jullie de vegans voor de gek.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn E17,00 terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM